24/7 kundesupport - Chatbotten er klar hele døgnet
Du kan altid starte med at spørge vores chatbot, der kan hjælpe dig med at finde svar på mange af dine spørgsmål.
Finder du ikke svaret her, kan du kontakte os via både mail og telefon, hvor vores dygtige kundeservicemedarbejdere sidder klar til at hjælpe dig.
Du kan også kontakte os via mail, telefon eller i butikken
Vil du undgå ventetiden anbefaler vi at du søger efter
svar i vores FAQ hvor du bl.a. kan finde svar på:
Hvordan sporer jeg min pakke?
Jeg har fortrudt min bestilling, hvordan annullerer jeg den?
Hvornår trækker i penge?
Jeg har fået annulleret en ordre, men beløbet er stadig reseveret i min bank?
Hvordan skal en vares lagerstatus forstås?
Jeg har fortrudt min bestilling, hvordan annullerer jeg den?
Hvornår trækker i penge?
Jeg har fået annulleret en ordre, men beløbet er stadig reseveret i min bank?
Hvordan skal en vares lagerstatus forstås?
E-mærket
E-mærket er den danske certificeringsordning, der arbejder for tillidsfuld e-handel mellem kunder og erhvervsdrivende.
Med e-mærket er du som kunde dækket af en køberbeskyttelse med en økonomisk sikring på op til 10.000 kroner per handel, og samtidig bliver den erhvervsdrivende løbende kvalitetssikret af e-mærket jurister, så du er sikret en tryg og gennemskuelig e-handel.
Ejerforhold, bank og CVR
Ejerforhold: ComputerSalg A/SEtableret i 1996
CVR: 20366532