Køb trygt julegaver nu 🎁 90 dages returret*
FBAC4895-B52C-4E03-B099-A6A8F8B8017B Created with sketchtool. 706D6907-81E1-46A2-B8F9-7B702A1EF2C7 Created with sketchtool. 6A870209-E7F5-44F5-A66F-09E20C85A0DC Created with sketchtool. 0BB04D6C-A9AB-4913-BF4F-5A23954E68E1 Created with sketchtool. 501E26C7-66C1-4DAA-B740-6CFAF55A1B39 Created with sketchtool. C105F7D3-D5EE-43C9-9EE8-05CC42B296D4 Created with sketchtool. D94689D8-7CBB-41C8-AC06-F79D81FF82D5 Created with sketchtool. DA4C7ED9-2512-4D52-94F0-92800F2A6E04 Created with sketchtool. 42E133FD-828F-4CF4-A0BF-560014487A57 Created with sketchtool. F52D9745-4BFD-4506-BEEF-630FD09EF2D9 Created with sketchtool.

Oplysning om klagemuligheder

Vi i ComputerSalg A/S vil gå rigtig langt for vores kunder, så hvis du støder på en tvist opfordrer vi dig til at kontakte os via email.
Det vil gøre behandlingen af din henvendelse hurtigst, hvis du kort kan opridse sagsforløbet samt oplyse hvad du ikke finder rimeligt samt gerne et forslag til ønsket løsning.
Vi skal venligst bruge ordrenummer, fakturanummer eller RMA nummer som henvendelsen drejer sig om. Herefter vil en leder i den relevante afdeling tage hånd om sagen hurtigst muligt, vær dog opmærksom på at sagen vil blive undersøgt grundigt før du får svar, så der kan godt gå et par dage før svar modtages.

Du kan kontakte os på mail: [email protected]

Alternativt kan du sende et anbefalet brev til vores adresse:

ComputerSalg A/S
Tinvej 7
4100 Ringsted
DANMARK


Hvis vi ikke i fællesskab finder en rimelig løsning, kan der indgives klage til en af følgende;

    En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos os kan viderebringes til:

Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg

Der klages direkte på deres klageportal på www.naevneneshus.dk såfremt deres betingelser er opfyldt.

    Europa-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage.
Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land.
Klage indgives her: Onlinetvistbilæggelse

Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse [email protected].
ComputerSalg.dk er e-mærket, og du kan derfor vælge at benytte dig af e-mærkets gratis Sagsbehandling. Når du har handlet på en e-mærket webshop er du desuden omfattet af e-mærkets køberbeskyttelse. Læs mere på www.emaerket.dk eller ring på tlf. 44 85 85 90.